上师大卢实小“童真丽园”微博管理要求

一、明确宗旨

传播上师大卢实小正能量。

二、坚守原则

1. 发布内容积极健康

（1）各级各类活动。

（2）比赛获奖情况。

（3）学校新闻转载。

（4）重要信息提示。

（5）丽园书苑推荐。

2. 语言表达准确无误

微博语言不必像新闻稿那样那么规范标准，它可以是一本正经的，也可以是轻松诙谐的，全看发布的内容而定。但是有些消息必须再三核实后才能发布，保证信息的内容是准确的。

3. 传递信息具有公共性

有些信息不具备公共性：比如有的家长会发一些家里花花草草，或是猫猫狗狗什么的，有的是发一段心情感悟什么的 然后@童真丽园了，这种信息都不能代表我们学校，这边就不会转发了。

三、博主管理

童真丽园是学校对社会打开的一扇窗户，每一条经由博主的手指从窗口飞出去的信息都是学校在和社会对话，放出去的话是收不回来的，所以博主要有高度的责任感。

1. 信息发布及时

能直播的尽量直播；无法亲临现场的时候会委托同事从前方发回照片和文字信息，再编辑报道；即使是业余休息时间，也常常关注微博和微信，只要发现有价值的信息，就编辑转发。

2. 私信回复及时

一般会给童真丽园发私信的都是家长，内容主要是问问题，或是给学校提意见或建议。如果是常规问题，博主马上回复。如果是给学校提意见的，博主先回复，安抚家长情绪，再请示领导，之后严格根据领导指示回复家长。

3. 不带负面情绪

要求博主站在客观公正的角度去发布信息，不把自己的情绪带进信息，遇到家长带有负面情绪的评论或转发，也及时向领导汇报，尽早干预，以免造成大的影响。